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惠州TCL工业大厦是双11的主战场。在酷友网络科技总经理单晓鹏的陪同下，李董从一楼走到六楼。在二楼，速必达希杰CEO杨斌向李董介绍了双11的物流保障情况；在三楼，用户运营中心总经理刘强向李董介绍了呼叫中心业务状况和用户运营整体工作情况的报；在四至六楼酷友运营中心总经理浦绍爱向李董汇报TCL彩电、白电、空调、通讯、健康电器、东芝、乐华、雷鸟等产品的线上销售情况。
期间，李董还走进酷友双11作战室，调研TCL全品类产品的双11相关业务大数据概况。单晓鹏汇报了酷友在今年1至9月在电商运营、大数据、十分到家、转型办公室等方面的经营情况。李董对“如何通过倾听用户体验来改善产品”、“如何在零售终端打动消费者”等方面提出具体指示。李董要求，要在保证产品品质及口碑的情况下，加快提升IT系统能力、加快创新商业模式、进一步加强产业协同，促进合作共赢。
“小伙伴们辛苦啦！”，李董在调研期间给小伙伴们加油鼓劲。李董说：“TCL电商平台从初建到现在，不断发展壮大。相信今年双11在大家的努力下，一定能再创佳绩！” | 
